Oficial de Cartera y Atención al cliente

Dependencia:          Gerencia de Servicios Financieros

Jefe Inmediato: Coordinador de Cartera y riesgo

Personas a su cargo: x

 

Función general

Promover, formar, dar seguimiento, asistencia técnica(administrativa) y financiera, a los créditos de Cajas Rurales, agronegocios, y crédito Individual, ejerciendo permanentemente su acompañamiento a las actividades de los oficiales de negocios, para promover la recuperación de los financiamientos otorgados, el mejoramiento de la inversión y utilización de fondos; así como resguardando la documentación de los expedientes de créditos y garantías de conformidad con las políticas y metodología de FUNDER.

 

Funciones Especificas

1. Proporcionar en forma eficiente y efectiva el servicio de otorgamiento y recuperación de créditos orientado a Cajas Rurales, Agronegocios, Agropecuarios y Créditos Individuales.
2. Promocionar los servicios de FUNDER, para promover la formación de grupos y su constitución como grupos de crédito, grupo solidario, etc.
3. Revisar los expedientes de las solicitudes de créditos para verificar la veracidad de la información.
4. Revisión de documentos de formalización de los créditos aprobados.
5. Custodia y archivo general de los expedientes de crédito.
6. Atención y servicio al cliente en general.
7. Elaboración de notas de cobro y mensajería en general.
8. Elaborar reportes de inclusión financiera.
9. Realizar las consultas sobre la aplicabilidad a los fondos de garantía de los clientes.

Revisar los expedientes, ya aprobados con la papelería correspondiente (lista de chequeo): contrato de préstamo, pagare, solicitud de crédito, consulta central de riesgo, boletas de pago, listado de socios, plan de pagos, cheques individuales de socios (si procede) debidamente firmados, avalúos, registros etc.

10. Administración del módulo de cajas para aplicación de pagos.
11. Otras que defina la jefatura inmediata.

Formación académica

Título universitario de preferencia en Administración de empresas, Finanzas, Contaduría Pública

Experiencia: de preferencia 2 o más años en área de trabajo similares. Conocimientos contables

Conocimientos Específicos

• Conocimiento de mercados financieros y de los objetivos de inversión de los clientes.
• Suite Office, Aplicaciones informáticas o programas de cómputo.
• Expertis en evaluación del riesgo y la diversificación de la cartera.

Complejidad/Iniciativa: Trabajo de responsabilidad; requiere juicio profesional y discernimiento para evaluar situaciones y tomar decisiones importantes propias del campo de trabajo. Es evaluado a través de resultados obtenidos e informes que presenta.

Responsabilidad

1. Supervisión: n/a.
2. Errores: Trabajo cuyos errores son fácilmente conocidos en las operaciones subsiguientes relacionado con saldos financieros y presupuestarios para las reservas de crédito, estados financieros y demás relacionados, lo que puede provocar reparos en la rendición de cuentas y problemas Internos: al momento de la toma de decisiones.
3. Información confidencial: Tiene acceso a información confidencial, estados financieros, de la cartera crediticia de la Institución; su divulgación puede ocasionar inconvenientes a la Administración Superior.
4. Contactos:
5. 1. Internos: permanentes con jefe Inmediato y personal de la institución.
   2. Externos: instituciones públicas y privadas.
6. Equipo y materiales: Responsable por computadora, accesorios y demás implementos de oficina asignados.
7. Valores: tiene Responsabilidad Indirecta sobre los valores, esfuerzo, Mental/Visual: Alto grado de concentración mental y visual al realiza sus actividades diarias.
8. Condiciones de Trabajo: Ambiente agradable, riesgos mínimos

 

Las personas interesadas, por favor enviar su hoja de vida adjuntando títulos profesionales, con fotografía reciente, adjuntar copia de sus constancias de trabajo, referencias y colocar aspiraciones salariales hasta el 10 de agosto, a la siguiente dirección de correo publicacioneshon@gmail.com, rrhhfunder@gmail.com, comunicacionfunderhn@gmail.com